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France Loisirs mais qu’est ce que c’est ?

Ma mère fait partie du club depuis des années et c’est tout naturellement que je m’y suis mise aussi ! Aujourd’hui je souhaite vous parler du club France Loisirs car malheureusement, il y a souvent des quiproquos… Alors je voulais faire un point pour qu’enfin on puisse connaître le vrai fonctionnement de France Loisirs ! Si vous hésitez encore à vous abonner, cet article est fait pour vous et vous pourrez tout comprendre et ainsi juger si le Club correspond à vos besoins ! Si vous avez des questions, vous pouvez discuter avec les ambassadrices du Club, tout est expliqué dans le paragraphe qui leur est dédié plus bas, mais aussi sur le site France Loisirs ici. Vous pouvez aussi poser votre question en commentaire, je vous aiderais avec plaisir ! Nous commencerons par les avantages et l’engagement, puis quelques autres points que je voulais expliquer.

Les avantages

Il faut savoir qu’il existe :

  • Les prix public, qui sont les prix d’origine des livres, c’est-à-dire que sur les autres sites, vous trouverez ces livres au même prix (sauf si le site propose une promotion)
  • Les prix Club, qui proposent environ 20% de réduction par rapport aux prix public.

Donc le premier avantage, c’est bien sûr les prix Club avec leurs – 20%. Ensuite, vous trouverez aussi des avant-premières et des exclusivités France Loisirs qui sont de très bon livres. Il y a aussi -5% sur les livres actu (en boutique uniquement). France Loisirs se diversifie de plus en plus avec des DVD et maintenant une belle sélection d’ebooks, sans oublier l’offre élargie. En plus vous avez la possibilité de commander sur le site Chapitre.com, tout achat d’un livre papier d’un montant minimum de 5€ valide l’achat de la saison ! Et sur Chapitre.com vous pouvez trouver tous les livres que vous cherchez ! France Loisirs propose aussi des séjours vacances, la reprise de vos livres d’occasions… A chaque catalogue une nouvelle promotion, pour deux livres à prix club acheté – 4€ sur votre commande, une sélection de livres à – 20% de plus, les soldes, le black Friday… Beaucoup d’avantages pour toujours plus de livres à lire !

L’engagement

France Loisirs ne vous demande pas de payer une carte à l’année mais de faire un achat par catalogue, sachant qu’on reçoit 5 catalogues par an et qu’il se passe environ deux mois et demi entre chaque début de saison). Chaque saison débute lors de la réception du catalogue (que vous recevez gratuitement bien sûr) dans lequel est indiqué la date limite d’achat. Donc il vous faut simplement faire l’achat d’un livre d’une valeur minimum de 5 €, vous avez le choix sur tout le site France Loisirs, le catalogue ne représentant qu’une partie de l’offre qui présente les nouveautés, actualités, avant-premières… Vous pouvez aussi faire votre achat sur le site Chapitre.com comme indiqué dans le paragraphe « avantage » de cet article (et voici l’explication de France Loisirs : ici). Vous pouvez faire votre commande sur le site internet (payement en CB), par courrier grâce au bon de commande joint à votre catalogue, par téléphone ou en boutique. Vous pouvez demander à être livré chez vous, en boutique (livraison gratuite) ou en point relais. Vous pouvez aussi faire réserver un livre en boutique depuis le site internet. Si vous n’avez pas commandé avant la date limite, le « choix du Club » vous est envoyé. Il y a plusieurs catégories de livres « choix du Club », France Loisirs vous envoie un livre de la catégorie qui vous correspond le plus (en s’appuyant sur vos précédents achats : thriller, romance, livres pratiques…) Si le livre ne vous plaît pas, vous pouvez sans problème l’échanger en boutique contre un livre qui vous fait envie. Bien sûr, si vous souhaitez garder le livre, il suffira de le payer ce qui paraît logique 🙂 Voilà voilà pour l’explication de votre engagement.

Offre d’adhésion

Lorsque vous adhérez, vous pouvez profiter de l’offre d’adhésion, elle varie de temps à autre. Par exemple 20€ de bon d’achat offerts pour tout abonnement sur internet (c’est l’offre actuelle au moment où j’écris l’article).

Le catalogue

J’attends avec impatience chaque catalogue pour y découvrir les nouveautés, et faire mon choix. On peut y trouver des exclusivités, des avant-premières, des nouveautés, les livres Nouvelles Plumes (c’est une maison d’édition qui donne une chance aux nouveaux auteurs de faire connaître leur livre)… Une occasion de plus de faire grandir ma wish-list hihihi…

Exemples de livres achetés

(Vous pouvez cliquer sur les titres pour accéder au lien du livre)

« La fée noire », de Pétronille Rostagnat que j’ai beaucoup aimé, j’ai aussi acheté « Le pensionnat des innocentes » d’Angela Marsons qui a fait un carton sur France Loisirs… Vous trouverez beaucoup de thrillers, policiers, des romances, du fantastique , de la science-fiction, de la jeunesse, bien être/art de vivre… En voici quelques un :

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Parrainage

Vous pouvez parrainer une personne (ou vous faire parrainer si un ami est membre du Club) si vous le souhaitez. Vous obtenez un chèque cadeau de 50€ et votre filleul obtient lui aussi un chèque cadeau de 50€ et pour son premier achat. L’offre de bienvenue est un livre acheté = un livre offert + 20 points, valable le jour du parrainage s’il dépose son bulletin en boutique ou par courrier lorsqu’il envoie son bulletin par voie postale.

Points

L’offre de fidélité fonctionne par un système de points. Pour l’achat d’un livre à prix Club de plus de 5€ vous obtenez 10 points Club, si vous êtes détenteur de la carte or (pour les clients les plus anciens), certains livres peuvent vous donner 20 points. Au bout de 100 points, vous pouvez choisir un livre à prix Club de maximum 40€ (s’il coûte plus de 40€ vous pourrez rajouter ce qu’il manque) et l’échanger contre vos 100 points pour l’avoir gratuitement. Les compteurs sont remis à zéro en début d’année suivante. Seul les points que vous avez obtenus en décembre restent valables jusqu’au 31/12 de l’année suivante. Lorsque vous avez atteint les 100 points, il suffit de cocher la case « je choisi ce livre contre 100 points » dans votre panier web ou le signaler en boutique. Et si vous achetez un livre à prix Club le jour où vous utilisez votre « pass » en boutique, vous obtenez 20 points au lieu de 10 !

Celles qui se cachent derrière l’onglet de tchat du site : les Ambassadrices !

Enfin, pour toutes questions, sur l’adhésion, le fonctionnement du site, pour tout problèmes techniques que vous pouvez rencontrer, ou simplement pour un conseil lecture, vous pouvez contacter les ambassadrices de France Loisirs grâce à la fenêtre de discussion située en bas à droite de la page d’accueil sur le site de France Loisirs ! Ce sont des membres comme vous et moi (pas des robots) qui, BÉNÉVOLEMENT et pendant leur temps libre répondent à vos questions, ce sont des spécialistes du Club, membre depuis plusieurs temps qui se démèneront pour répondre à vos questions et vous aider ; Des membres fidèles du Club, passionnées de livres avec qui vous pourrez discuter bouquins ou parler d’un problème que vous rencontrez. Ce ne sont pas des robots, mais de véritables petites fées avec un grand cœur et des petits doigts pour écrire et on sait tous que c’est de plus en plus rare, alors moi je dis « OUIIIII » ! Super idée de la part de France Loisirs ! Ces petites dames, qui derrière leur écran sont peut-être en train de manger, regarder leur série préférée, préparer de bons petits plats ou bien encore en train de lire un bon livre, feront tout leur possible pour trouver une solution à vos problèmes et questions, alors je leur dis merci de la part de toutes ses personnes qu’elles ont aidées et qu’elles aideront encore et encore ! Donc n’hésitez pas à aller leur poser vos questions, je vous le promet, elles sont adorables !

En conclusion

J’aime France Loisirs, je suis une cliente fidèle qui aime découvrir tout les catalogues qui rythment l’année. J’ai découvert beaucoup de livres que je n’aurais jamais connu sans France Loisirs et je les remercie pour tout ça ! Je n’ai jamais rencontré de problème au jour d’aujourd’hui et je suis persuadé que ça continuera ainsi. France Loisirs évolue de jour en jour pour satisfaire leurs clients et ça, ça n’a pas de prix. Alors MERCI 😀

Et voilà c’est la fin de mon article j’espère que tout est clair et que vous pourrez y trouver les réponses à vos questions je vous souhaite une belle journée et de belles lectures à venir !

4 réflexions au sujet de « France Loisirs mais qu’est ce que c’est ? »

  1. merci, merci, re merci et encore merci : je fais partie de ces « véritables petites fées avec un grand cœur » et cet article fait vraiment plaisir. En effet, nous faisons tt notre possible pour aider l’internaute un peu perdu. Mais une fée n’est pas une magicienne et nous ne pouvons pas toujrs répondre aux interrogations des clients et il faut qu’ils en aient conscience.
    Cet article est super bien écrit (on dirait que vous faites vous-même partie de la commuauté !)
    Par contre, légère erreur pour les prix « public » : les sites n’ont pas le droit de faire de promo dessus pour une vente à distance ; par contre cela est possible en magasin. Et c’est dans ce cadre-là que FL propose une remise de 5% sur ces ouvrages et UNIQUEMENT en boutique et pas seulement sur les livres Actu.
    IL faut aussi préciser que l’on trouve un choix encore plus important de ebooks sur le site dédié FRANCE LOISIRS NUMERIQUE. Où l’adhérent FL retrouve également tous les ebooks achetés tant sur le site FL que sur FL NUMERIQUE.
    A part ça : tout est dit dans cet article. C’est PARFAIT ; bravo !

    Aimé par 1 personne

  2. Avec un tel article, si les gens continuent à laisser de minables commentaires sur les réseaux sociaux, c’est franchement qu’ils n’ont rien à faire dans le club ! Bravo à vous !
    Je fais partie également (depuis peu) de ces petites dames qui se cachent derrière leur écran pour tenter d’aider les gens et je vous dis un grand merci de parler de ces personnes qui se font souvent malmener… c’est si facile derrière un écran !
    P.S. Aurions-nous le même genre de lecture ? je les ai dévorés vos deux exemples !

    Aimé par 1 personne

  3. Un grand bravo pour cet article et un grand merci de la part d’une petite dame qui se tient aussi derrière son écran pour tenter d’aider les gens.
    Je suis une vieille adhérente qui utilise également France Loisirs Plus depuis plus d’un an.
    Quant aux lectures que vous mettez en exemple ! ils étaient excellents !
    Bravo et merci encore

    Aimé par 1 personne

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